我们不知道如何衡量知识工作者的生产力

本科毕业哈尔滨工业大学(深圳)计算机专业。目前在墨墨科技担任研究工程师,专注于间隔重复算法和人类记忆建模。 Thoughts Memo 汉化组的组长,这是一个致力于传播教育技术的翻译小组。知乎备份:https://l-m-sherlock.github.io/ZhiHuArchive/

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对于衡量知识工作[1],我们不能像衡量工人的生产力一样,用零件的产出数量作为评判。我们的确可以衡量结果这一滞后指标,比如 OKR,但这跟工作本身是两回事。


参考文献

Drucker, P. F. (1999). Knowledge-Worker Productivity: The Biggest Challenge. California Management Review, 41(2), 17.

对知识工作者生产力的研究才刚刚起步。2000 年时对于知识工作者生产力的研究,其发展程度基本相当于 1900 年一个世纪以前,对于体力工作者生产力的研究。

Matuschak, A. (2019, December). Taking knowledge work seriously. Presented at the Stripe Convergence, San Francisco.

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Thoughts Memo 汉化组译制
原文:We don’t know how to measure knowledge worker productivity (andymatuschak.org)

参考

  1. 知识工作https://zhuanlan.zhihu.com/p/551580008

专栏:常青笔记 & 知识工作